Privacy Policy

Ultimo Aggiornamento 10 febbraio 2026 | Data Effettiva 10 febbraio 2026

Questa Informativa sulla Privacy descrive le politiche di ProntoSOS Team sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni dell'utente che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web ( https://prontosos.it ). Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Se non acconsenti, ti chiediamo di non accedere o utilizzare il Servizio.

Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo l'Informativa rivista sul Servizio. La Politica rivista sarà efficace 180 giorni dalla sua pubblicazione sul Servizio e il tuo continuato accesso o utilizzo del Servizio dopo tale periodo costituirà la tua accettazione dell'Informativa sulla Privacy rivista. Ti consigliamo pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.

1. Informazioni che raccogliamo:

   Raccoglieremo e tratteremo le seguenti informazioni personali su di te:

   • Nome
   • Email
   • Mobile

2. Come raccogliamo le tue informazioni:

   Raccogliamo/riceviamo informazioni su di te nel modo seguente:

   • Quando un utente compila il modulo di registrazione o altrimenti invia informazioni personali
   • Interagisce con il sito web
   • Da fonti pubbliche

3. Come utilizziamo le tue informazioni:

   Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

   • Marketing/Promozionale
   • Creazione account utente
   • Elaborazione del pagamento
   • Informazioni amministrative

   Se desideriamo utilizzare le tue informazioni per qualsiasi altro scopo, ti chiederemo il consenso e utilizzeremo le tue informazioni solo dopo aver ricevuto il tuo consenso e, solo per lo scopo o gli scopi per cui hai concesso il consenso, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

4. Come condividiamo le tue informazioni:

   Non trasferiremo le tue informazioni personali a terze parti senza richiedere il tuo consenso, se non in circostanze limitate come descritto di seguito:

   • Analytics
   • Raccolta e trattamento dati

   Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle più a lungo di quanto richiesto per soddisfare tale scopo.

   Potremmo anche divulgare le tue informazioni personali per quanto segue: (1) per rispettare le leggi, i regolamenti, le ordinanze giudiziarie o altri procedimenti legali applicabili; (2) per far rispettare i tuoi accordi con noi, incluso questa Informativa sulla Privacy; o (3) per rispondere a reclami che il tuo utilizzo del Servizio violi i diritti di terze parti. Se il Servizio o la nostra azienda vengono fusionati o acquisiti da un'altra azienda, le tue informazioni saranno uno degli asset trasferiti al nuovo proprietario.

5. Conservazione delle tue informazioni:

   Conserveremo le tue informazioni personali con noi per 90 giorni a 2 anni dopo che gli account utente rimangono inattivi o per tutto il tempo necessario per soddisfare le finalità per cui sono state raccolte come dettagliato in questa Informativa sulla Privacy. Potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni per periodi più lunghi come la conservazione dei registri/segnalazioni in conformità con la legge applicabile o per altri legittimi motivi come l'applicazione di diritti legali, la prevenzione delle frodi, ecc. Le informazioni aggregate e anonime residue, che non ti identificano (direttamente o indirettamente), possono essere conservate a tempo indeterminato.

6. I tuoi diritti:

   A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere e rettificare o cancellare i tuoi dati personali o ricevere una copia dei tuoi dati personali, limitare o opporti al trattamento attivo dei tuoi dati, chiederci di condividere (trasferire) le tue informazioni personali a un'altra entità, revocare qualsiasi consenso che ci hai fornito per trattare i tuoi dati, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità statutaria e altri diritti pertinenti alle leggi applicabili. Per esercitare questi diritti, puoi scriverci a webmaster@prontosos.it. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile.

   Puoi rinunciare alle comunicazioni di marketing diretto o alla profilazione che effettuiamo per scopi di marketing scrivendoci a webmaster@prontosos.it.

   Tieni presente che se non ci permettiamo di raccogliere o elaborare le informazioni personali richieste o revochi il consenso per elaborare le stesse per le finalità richieste, potresti non essere in grado di accedere o utilizzare i servizi per cui le tue informazioni sono state richieste.

7. Cookie ecc.

   Per saperne di più su come utilizziamo queste tecnologie e sulle tue scelte in relazione a queste tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

8. Sicurezza:

   La sicurezza delle tue informazioni è importante per noi e utilizzeremo ragionevoli misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione non autorizzata delle tue informazioni sotto il nostro controllo. Tuttavia, data la natura intrinseca dei rischi, non possiamo garantire la sicurezza assoluta e di conseguenza non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che ci trasmetti e lo fai a tuo rischio.

9. Reclami / Responsabile della Protezione dei Dati:

   Se hai domande o dubbi sul trattamento delle tue informazioni che sono disponibili presso di noi, puoi inviare un'email al nostro Responsabile dei Reclami a:

   Ufficio Privacy ProntoSOS
   Lincoln Tower dep 2C,
   Parque Lincoln, Cochabamba,
   Plurinational State of Bolivia
   Email: webmaster@prontosos.it

   Affronteremo le tue preoccupazioni in conformità con la legge applicabile.